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                首頁 > 行業新聞 > 交通運輸部等七部門印發@ 通知細化便利老年人出行服務措施

                交通運輸部等七部門印發通知細化便利老年人出行服務措施

                近日,交通運輸部聯♀合人力資源和社會保障部、國家衛生健康◆委等七部門印發《關於︻切實解決老年人運用智能技術困難】便利老年人日常交通出行的通知》(簡稱《通知》),全面貫徹落實《國務院辦公廳印發關於切實解決老年人運用智能技術困難實施方案的通知》要求,按照強化傳統●服務、便利智能服務“兩條腿”走路的原則,進一步細化交通運輸領域便利老年人出行服務的政策措施,確保“智能時代”老年人日常交通出行便利。

                一是改進交通運輸領域▓“健康碼”查驗服務。《通知》要求,在新冠肺炎疫情低風險地區,除汽車客運站↘、客運碼頭、民用運輸機場和出入境口岸等特殊場所外,一般不用查驗“健康碼”。確需查驗“健康碼”的,應優化親◎友代辦、工作人員代查等服務;具備條件的地區,在客運場↑站和高速公路服務區設立無“健康碼”通道。

                二是便利老年人乘坐公共交通。《通知》要求,各地客運場站推進移動支付、電子客票、掃碼♂乘車的同時,保留現金、紙質票據、憑證和證件的使☆用;加快推進地級及以上城市交通一卡通互聯互通和便捷應用,積極推動具備條件的社會保〓障卡增加交通出行功能;鼓勵有條件的地∑區推進老年人憑身份證、老年卡、社保卡等證件乘坐城市公共交通。

                三是優㊣ 化老年人打車出行服務。《通知》要求,保持▲巡遊出租汽車揚召服務,充分發揮95128等服務號碼作用,提供電話預約或即時叫車服務;鼓勵組建“愛心車隊”,為有相對固定用車需求的ξ老年人提供保障服務;鼓勵網約車平臺優化☉約車軟件,增設“一鍵叫車”功能;在重點場所設置出租汽車候客點、臨時◥停靠點,依托信息化技術提供便捷叫車服務。

                四是提高客運〓場站人工服務質量。《通知》要求,各▓地客運場站及高速公路服務區、收費站等要保留人工服務窗》口;在人流密集的客運場站Ψ ,具備條件的要為老年人設立優先購╱票窗口、專用等候區域或▅綠色通道。

                《通知》強調,各地要高度〒重視,加強組織領導,完善保障∏措施,積極爭取財政資金等支持,進一步明確時間表、路線圖,建立工作臺』賬,明確○責任分工,確保各項工作落到實處,並加快建立解決老年人日常交▲通出行面臨“數字鴻溝”問題的長「效機制。

                轉載自:中國交通新聞網